Soporte
Plugins
- Promob – Configuración Web del CNC y Editor de Configuraciones (Visión General y Configuraciones Generales)
- RealScene IA – Aviso de indisponibilidad del servicio
- New Revest - Primeros Pasos
- Plugin Builder - Cómo realizar Backup e importación de las configuraciones del plugin
- Promob - ¿Cómo comprobar la versión de Promob y Plugins?
- Plugins - Cómo instalar un plugin?
Windows
- Promob - Permisos de los usuarios de Windows
- Promob - Requisitos - ¿Cómo buscar actualizaciones de Windows?
- Windows - ¿Cómo deshabilitar el Control de cuentas de usuario - UAC?
- Windows - ¿Cómo capturar la pantalla usando Imprimir pantalla?
- Windows - ¿Cómo cambiar la resolución/zoom de Windows?
- Windows - ¿Cómo eliminar archivos temporales?
Promob Update
Inconformidad
- Promob - Inconformidad GEN0001: No se pudo cargar el archivo o ensamblado. Una política de Control de Aplicaciones bloqueó este archivo
- Promob - Inconformidad - Error al crear instancia de LoadProgramGeneratorMenuItems
- Catalog 3D - Inconformidad - El valor no puede ser nulo
- Promob - Inconformidad - El GUID debe contener 32 dígitos con 4 guiones
Promob Downloader
Impressión
Proyecto
- Promob - El diseño tiene texturas que superan el tamaño recomendado de 1MB. Las texturas se ajustarán al importar
- Promob - El entorno no puede ser presupuestado porque se refleja. Puedes deshacer esta acción reflejando de nuevo el entorno
- Promob - No se guardan los datos del cliente y de la empresa
- Promob - No muestra la barra de módulos
- Decore Online - Los ítems en verde no se cargan
Catalog
- Promob Catalog – Mensaje: El siguiente archivo está dañado: UnitsFormats.units
- Catalog - Los artículos no se muestran en la ficha de los módulos
- Catalog - La estructura no tiene un padre presupuestado. Verificar el registro del artículo
- Catalog - Error al actualizar Publisher
- Catalog - no se puede cargar la información de compatibilidad necesaria
- Catalog - Se ha superado el número máximo de soportes en nuestros servidores
Builder
Cut Pro
- Cut Pro - Parámetros de Corte Web
- Cut Pro – Parámetro Agrupar por Descripción
- Cut Pro – Posicionamiento Automático de Etiquetas
- Cut Pro – Mensaje de "Oops" al abrir la pantalla de noticias
- Cut Pro – Mejora en el procesamiento de recortes, sobrantes y etapas de corte
- Cut Pro - Gerenciador de corte Excitech - EP330
Cut
- KB - Cut - Modulos de Promob no se muestran en Promob Cut.
- KB - Cut - no fue registrado y limitara el plan de corte y lista de la compra en sólo 10 ítems
- KB - Cut - El tamaño máximo de corte será alterado para el valor mínimo necesario para cortar las placas del plano de fabricación: XXXX.
- KB - Cut - La geometría no mantiene el formato al exportar a Cut
Connect
- Promob – API de Integración de Presupuestos
- Connect – Mensaje de Error al Abrir Proyectos – Acceso denegado para abrir el proyecto de proceso de revisión
- Connect – Mensaje de Error al Abrir Proyectos – Acceso denegado al proyecto. El proyecto está configurado como privado y el usuario actual no es el responsable.
- Connect – Mensaje de Error al Abrir Proyectos – Acceso denegado para abrir el proyecto del fabricante
- Connect – Mensaje de Error al Abrir Proyectos – Tipo de diseño no reconocido
- Connect – Mensajes de error en la integración de apertura de proyectos - Proyecto configurado como público por grupo y el usuario no pertenece al mismo grupo del responsable del proyecto
Portal
- Portal - Upgrade - No es posible actualizar a este producto, ya que no existe una suscripción común entre ellos.
- Portal - La autorización de compra fue recusada
- Portal - Pago con tarjeta de crédito: Acceso no autorizado
- Portal - Desbloquee el pop-up para ejecutar métodos de pago
- Portal - El sistema presentó una operación no válida, esta inconformidad puede ser causado por alguna configuración o software que interfiere con su navegación por Internet
- Portal – Pedido finalizado
Release Notes
- Release Notes - Editor web de configuraciones
- Release Notes – Servicio de Plan de Corte - Sierra y Nesting - REVISIÓN
- Release Notes - Biblioteca Core
- Notas de la versión - Information Sitio
- Notas de la versión - Plugin Only API Integration
- Notas de la versión - Plugin Enviar para RUBZ
Correcciones
- Promob - Modelos no disponibles después de la actualización de Windows (KB5127690 / KB5127694)
- Real Scene - La imagen del render está negra
- Promob - Activación - La navegación para la página de la Web fue cancelada
- Promob – Activación – Disculpe, ocurrió un error al procesar su solicitud. Entre en contacto con la Central de llamadas
- Connect: En algún momento, este proyecto fue guardado utilizando un sistema diferente
- Real Scene y Render Up – Renderización en blanco, no se inicia, no se completa o deja de funcionar
Procedimientos
- Promob - Modelos no disponibles después de la actualización de Windows (KB5127690 / KB5127694)
- Connect - Apertura - Recuperación automática de archivos
- Cut Pro - Aviso a los usuarios - Actualización a la versión 1.2.21.0
- Cyncly - Soporte - Herramienta de Mantenimiento
- Cut Pro - Aviso a los usuarios - Actualización a la versión 1.2.20.0
- Apertura - Promob - Las credenciales de inicio de sesión que proporcionaste no están autorizadas