ADVERTENCIA - LEA ANTES DE CONTINUAR
El procedimiento descrito a continuación se desarrolló en base a pruebas realizadas por el Soporte técnico de Promob y obtuvo resultados efectivos. Es importante tener en cuenta que la realización de este paso a paso puede influir en la configuración y el funcionamiento de la computadora. Por lo tanto, Promob informa que la realización de este procedimiento está acompañada por un técnico informático de confianza.
Promob no es responsable de realizar el mantenimiento de la computadora y los servicios de configuración.
¿Qué son los permisos de usuario?
Los permisos son reglas que definen si es posible o no tener acceso a archivos y carpetas y qué se puede hacer con ellos. Por ejemplo, puede tener acceso a un archivo en una carpeta compartida de la red, pero solo puede leerlo sin realizar ningún cambio. Lo mismo ocurre con los archivos y carpetas de Promob. Para que el sistema pueda ser utilizado es necesario liberar los permisos de lectura, escritura y ejecución en los directorios que el Promob utiliza para almacenar sus archivos.
IMPORTANTE: para Windows 8 y Windows 10 es necesario que el usuario registrado sea administrador de Windows. Aunque el administrador de Windows es necesario realizar la configuración de carpeta por carpeta para que pueda tener acceso a todos los archivos necesarios para el buen funcionamiento de Promob.
¿Qué permisos se requieren para archivos y carpetas?
Lectura: los usuarios pueden ver el contenido de una carpeta y abrir archivos y carpetas;
Grabación: los usuarios pueden crear nuevos archivos y carpetas y realizar cambios en archivos y carpetas existentes;
Ejecución: los usuarios pueden ver el contenido de los archivos y carpetas existentes y pueden ejecutar programas en la carpeta.
¿Cuáles son los directorios donde se deben establecer los permisos?
1. Carpeta de instalación de Promob: también conocida como carpeta raíz, almacena los archivos de instalación de Promob. De forma predeterminada, el Promob se instala en el directorio local de disco (C:) \ Archivos de programa \ Promob \ Promob (nombre del fabricante).
Los permisos necesarios para el uso de Promob se deben configurar en la carpeta siguiente: C:\Archivos de programa\Promob.
2. Carpeta local de Promob: carpeta que almacena las configuraciones que el usuario realiza en el Promob, como contraseña de los márgenes, prototipos de impresión, elementos favoritos, entre otros. La carpeta local se encuentra en: Disco local (C:) \ ProgramData \ Procad \ Promob (nombre del fabricante).
Los permisos se deben configurar en las carpetas: Disco local (C:)\ProgramData \Procad.
3. Carpeta temporal de Windows: almacena archivos temporales para el uso de software.
Los permisos se deben configurar en las carpetas: Disco local (C:)\Users\nombre_usuario_logado\AppData\Local\Temp.
4. También debe configurar los permisos de los usuarios en las carpetas donde se guardan los proyectos.
Para obtener más información sobre los permisos administrativos de los usuarios, póngase en contacto con el Soporte técnico de Microsoft.