O que ocorre?
No Portal Promob, ao clicar em Comprar Agora, e ter adicionado um item classificado como serviço em um carrinho que já possui um item classificado como produto, a seguinte mensagem é exibida:
Por que ocorre?
Esta situação ocorre por dois motivos:
1. O usuário já possui no mínimo um item no seu carrinho de compras;
2. No mínimo um dos itens presentes no carrinho de compras é classificado como um produto. Itens classificados como produto incluem itens como Promob Plus Professional, Promob Plus Enterprise, entre outros.
O que fazer?
Para corrigir a situação, realize os procedimentos abaixo:
1. Acesse o carrinho no Portal Promob e conclua o pedido atual;
2. Realize um novo pedido com este item desejado.