O que ocorre?
Durante a atualização do Promob, na etapa de verificação de arquivos, o processo é interrompido sempre que atinge uma determinada porcentagem.
Por que ocorre?
A situação ocorre porque os arquivos do Promob não podem ser verificados pelo Promob Update, pois podem estar corrompidos ou inacessíveis temporariamente.
O que fazer?
- Feche o Promob Update e atualize o Promob novamente;
- Caso a mensagem seja exibida novamente observe se a mesma é apresentada sempre ao atingir a mesma porcentagem. Abra uma solicitação para o Suporte Promob para que a situação seja verificada.