O que ocorre?
Ao gerar orçamento, a inconformidade abaixo é apresentada e o orçamento não é gerado:
Porque ocorre?
Acontece devido a uma configuração do mouse no Windows.
O que fazer?
Para corrigir a situação, realizar os passos abaixo:
1. Abrir o Painel de Controle do Windows;
2. Clicar em Hardware e Sons;
3. Clicar em Mouse:
4. Clicar na aba Opções do Ponteiro, desmarcar a opção Mover automaticamente o ponteiro para o botão padrão em uma caixa de diálogo e clicar em Ok:
5. Fechar e abrir o Promob, gerar o orçamento novamente.
Se a situação não for resolvida, abrir uma solicitação no Portal de Serviços ou entrar e contato com o Suporte Promob (54) 3209-9200.