Promob - Inconformidade: o índice estava fora dos limites da matriz.

O que ocorre?

Durante a utilização do Promob ou ao abrir um determinado projeto é exibida a inconformidade "O índice estava fora dos limites da matriz.".

Por que ocorre?

A situação ocorre pelos seguintes motivos:

1. O Promob apresentou uma inconsistência;
2. O projeto está corrompido.

O que fazer?

• Ocorre ao abrir o Promob

Solução 1: atualizar o Promob

1. Atualize o Promob pelo menu Ferramentas - Atualizar o Promob:

2. Ou atualize o Promob digitando Promob Update (Nome do Fabricante) no menu iniciar do Windows.   

Solução 2: abrir solicitação para a Promob

1. Abra uma solicitação para o Suporte Promob anexando o arquivo TXT da inconformidade e informando o momento em que a mesma ocorre.

• Ocorre ao abrir um projeto
  1. Abra uma solicitação para o Suporte Promob anexando o projeto em questão e o arquivo .bak para que sejam verificados.