O que ocorre?
Ao efetuar o login no Catálogo 3D é apresentada a mensagem de Acesso Negado.
Por que ocorre?
A situação ocorre pois, o usuário que está efetuando login não tem permissões de acesso a conta do Catalog3D.
Como corrigir?
IMPORTANTE: O usuário registrado para ter acesso ao Catálog3D não é automaticamente um usuário do Portal, porém todo usuário do portal já tem seu registro no Catálog3D.
Solicitar autorização para ter acesso ao Catalog3D:
1. Selecionar a opção Clique Aqui na mensagem de acesso negado que aparecerá na tela do Promob.
2. Uma solicitação de pedido de vínculo à conta será enviada ao responsável pela conta.
3. O responsável pela conta receberá um e-mail e aceitará o vínculo à conta.
4. Você receberá um e-mail confirmando que sua solicitação de vínculo foi autorizada.