¿Qué pasa?
1. Al abrir un proyecto nuevo o existente, Promob solo se carga y no abre el entorno.
2. Al abrir un proyecto nuevo o existente, se muestra la pantalla Espere. Documento de inicio y se está cargando.
¿Por qué ocurre?
Las aplicaciones Raptr y PlaysTV de AMD están en conflicto con Promob.
¿Que hacer?
1. Elimine las aplicaciones Raptr y PlaysTV a través del Panel de control - Programas y características;
2. Si persiste, reinicia tu computadora;
3. Si la situación persiste, registre una solicitud en nuestro Portal de servicios.
NOTA: Es importante recordar que estas aplicaciones se descargan automáticamente al actualizar el controlador de la tarjeta gráfica AMD, así que tenga cuidado de que no se reinstalen cuando actualice la tarjeta nuevamente.