O que ocorre?
Ao acessar o Downloader, é exibida a mensagem A sua conta não existe ou não foi encontrada.
Por que ocorre?
O usuário autenticado não faz parte da conta informada ou da conta vinculada a assinatura.
O que fazer?
Entre em contato com o usuário administrador da conta no Portal Promob, para mais informações clique aqui.