Connect - Abertura - Recuperação automática de arquivos

O Connect ao abrir um projeto, verifica a integridade dos arquivos existentes no projeto. A partir disso, caso tenha alguma inconsistência no projeto é notificado ao usuário através mensagem de aviso, conforme abaixo:

1. Ao abrir o projeto, caso existam inconsistências, é exibido um aviso com o item que precisa ser revisado. 

2. Clique em OK e revise o item indicado no projeto. Em seguida, teste a abertura do projeto novamente. 

3. Se existir uma versão anterior do projeto disponível para recuperação, a mensagem Não foi possível abrir a versão solicitada deste projeto, mas existe uma versão anterior disponível com os dados dessa versão.  

Clique em Abrir versão disponível para abrir o projeto nessa versão disponibilizada.

4. Se não houver nenhuma versão disponível para recuperação, é exibida a mensagem Não foi possível abrir este projeto. Não há versão disponível para recuperação, e será necessário criar um novo projeto. Lamentamos o transtorno.

Para essa situação, orientamos criar um novo projeto.  Em caso de dúvidas, entre em contato com o Suporte Promob. 

IMPORTANTE: Quando um documento do projeto, por exemplo um render ou uma imagem não pôde ser restaurado, este é exibido na lista de documentos com um ícone de alerta no lugar da miniatura.  Assim, indicando que aquele item não foi recuperado e precisa ser revisado ou gerado novamente.

Nossa equipe está pronta para te ajudar, entre em contato!