A funcionalidade de hierarquia permite definir a relação entre os colaboradores da empresa, controlando quais usuários poderão visualizar informações de outros colaboradores no sistema.
Essa configuração é utilizada para restringir ou ampliar a visualização dos dados conforme a estrutura organizacional da empresa.
Na hierarquia:
Colaboradores que ocupam o mesmo cargo podem possuir o mesmo nível hierárquico.
Um gestor pode visualizar as informações dos colaboradores subordinados.
Colaboradores do mesmo nível hierárquico visualizam apenas os próprios dados.
Procedimentos:
Definir a hierarquia dos colaboradores
1. Acesse Sistema - Usuários - Hierarquia.
2. Na tela Árvore Hierárquica, utilize os filtros para localizar o colaborador desejado.
É possível filtrar os colaboradores por:
Ativos;
Afastados;
Todos.
3. No campo Colaborador, selecione o colaborador que terá a hierarquia configurada.
4. No campo Superior, selecione o gestor ou responsável ao qual o colaborador ficará vinculado.
5. Revise as informações cadastradas e clique em Atualizar para salvar a configuração.
Após salvar a configuração, a estrutura hierárquica ficará definida no sistema.
Caso deseje controlar a visualização de projetos, clientes e especificadores com base na hierarquia dos colaboradores, realize também a configuração dos cargos conforme descrito na seção Verificar o cadastro dos cargos.
Sempre que houver alterações na estrutura da empresa, recomenda-se revisar a hierarquia para manter as permissões atualizadas.
IMPORTANTE:
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Verificar o cadastro dos cargos
Os cargos podem influenciar na hierarquia e na visualização de projetos, clientes e especificadores pelos colaboradores.
1. Acesse Sistema - Usuários - Cargo.
2. Na tela de cadastro, verifique as configurações de hierarquia definidas para cada cargo.
Um cargo pode ou não respeitar a hierarquia configurada no sistema.
Quando configurado com a opção Projeto/Especificador/Cliente, os colaboradores vinculados ao cargo visualizarão apenas seus próprios projetos, especificadores e clientes, além daqueles pertencentes aos colaboradores subordinados na hierarquia.
Quando configurado com a opção Projeto/Especificador, os colaboradores visualizarão apenas seus próprios projetos e especificadores, além dos subordinados definidos na hierarquia. Os clientes cadastrados permanecerão visíveis para todos.
Quando o cargo não respeita a hierarquia, o colaborador poderá visualizar todos os projetos, especificadores e clientes cadastrados na loja.
OBSERVAÇÕES:
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