O que ocorre?
Ao tentar abrir o Promob ou durante sua utilização, uma inconformidade aparece conforme imagem abaixo:
Por que ocorre?
A situação ocorre devido a algum antivírus estar boqueando os arquivos do Promob.
O que fazer?
1. Feche o Promob pelo gerenciador de tarefas do Windows (CTRL + ALT + DEL);
2. Verifique se existe algum programa de Antivírus no computador e desabilite-o;
3. Abra o Promob teste novamente a situação;
4. Se o Promob abrir, orientamos que solicite o auxílio de um técnico de informática de sua confiança, para que este configure as pastas que serão excluídas no escaneamento do antivírus.