Toda vez que um projeto não for concluído, o Promob envia um e-mail automático. Nesse cenário existem duas possibilidades para acontecer isso, uma delas se o tempo de processamento for acima do configurado ou devido a uma inconformidade no processo.
Para configurar o envio de e-mails:
1. Abra o Promob Worker e clique em Configurações;
2. Na aba Gerais, deve-se informar o e-mail para qual será direcionado as inconformidades dos projetos não processados no Promob Worker no campo E-mail de contato para log de projetos não processados / Login. Para esse e-mail, será enviado a inconformidade e o .promob. Caso queira enviar para mais de uma pessoa, utilizar o separador ;. Exemplo: joao.silva@promob.com;pedro.souza@promob.com;
Após configurar o e-mail, clique no botão Salvar.
Exemplos
Exemplo de e-mail devido ao cenário de um projeto exceder o tempo de processamento;
Exemplo de e-mail devido ao cenário de um projeto gerar uma inconformidade.