KB - Manager - Aba Área de Trabalho – Suporte Promob

Esta ferramenta será utilizada para criar aplicativos como, tabelas de indicadores, tarefas, gráficos, sua finalidade é que o usuário tenha um controle visual e de fácil acesso à atividades e compromissos da companhia/colaborador, é uma fonte de dados ideal para o controle de todas as informações pertinentes nas negociações.

Situações em que é possível editar a Área de trabalho:

1. Clique em Editar, será habilitado os demais grupos para configuração das informações que deseja inserir.

2. Após habilitar os grupos é possível configurar à área de trabalho da seguinte forma.

a) Grupo Configurar

- Células
  - Para selecionar a quantidade de células e criar as tabelas na área de trabalho, clique em células para escolher a quantidade de células que irá inserir no ambiente.
- Limpar
  - - Utilize o botão Limpar para apagar a(s) tabela(s) inserida(s).

b) Grupo de Linhas e Colunas

- Acima
  - Selecione uma linha ou uma coluna criada e clique no botão Acima para adicionar uma ou mais linhas ou colunas acima do campo selecionado.
- Abaixo
  - Selecione uma linha ou uma coluna criada e clique no botão Abaixo para adicionar uma ou mais linhas ou colunas abaixo do campo selecionado.
- Esquerda
  - Selecione uma linha ou uma coluna criada e clique no botão Esquerda para adicionar uma ou mais linhas ou colunas à esquerda do campo selecionado.
- Direita
  - Selecione uma linha ou uma coluna criada e clique no botão Direita para adicionar uma ou mais linhas ou colunas à direita do campo selecionado.

c) Grupo Células
- Mesclar
  - Selecione mais de uma linha ou coluna arrastando o mouse sobre elas e clique em Mesclar, observe que os campos selecionados da tabela serão mesclados.

- Dividir
  - Selecione linha ou a coluna mesclada e clique em Dividir, a tabela voltará a configuração inicial.
d) Grupo Distribuir
- Linhas
  - Para movimentar uma linha clique sobre a seta e arraste a linha até o local desejado. Para desfazer a função clique no botão Linhas e observe que a linha voltará à configuração inicial.

- Colunas
  - Para movimentar uma coluna clique sobre a seta e arraste a coluna até o local desejado. Para desfazer a função clique no botão Colunas, observe que a coluna voltará a configuração inicial.
- Linhas/colunas
  - Após movimentar as linhas e colunas se desejar desfazer a função clique sobre o botão Linhas e Colunas.

e) Grupo de Aplicativos
- Galeria
  - Através deste botão é possível criar gráficos já personalizados como: Títulos, Negociação, condições, Metas, entregas, clientes, atendidos e projetos.

- - Para inserir um dos aplicativos selecione a quantidade de células que deseja inserir em sua área de trabalho, posterior a isso escolha uma galeria.
  - Para selecionar a quantidade de células e criar as tabelas na área de trabalho, clique em editar e depois em células para escolher a quantidade de células que irá inserir no ambiente.

3. Para inserir um dos aplicativos selecione a quantidade de células que deseja inserir em sua área de trabalho, posterior a isso escolha uma galeria.

4. Opções de Gráficos:

Gráfico de títulos
- a) Títulos: Através deste gráfico é possível visualizar as informações do contas a pagar e contas a receber. Clique sobre o botão editar, conforme figura abaixo para girar a tela e editar as informações da tabela.

- 1. Nome do Gráfico: Informe um nome para o gráfico, por padrão o nome está como títulos.
  2. Período: Escolha o período que deseja consulta as informações dos títulos.
  3. Tipo: Geral ou classificação.
  4. Data de: emissão ou vencimento.
  5. Situação: pendentes ou emitidos.

Gráfico de Negociações
- b) Negociação por colaborador: Através deste gráfico é possível visualizar o rendimento por colaborador, conforme a situação da negociação.

1. 1. Nome: Informe o nome para o Gráfico.
  2. Período: Relacione o período que deseja visualizar as informações do gráfico.
  3. Colaboradores: Clique em selecionar para visualizar o cadastro de colaboradores.
  4. Situação: Selecione que tipo de situação deseja pesquisar a negociação: convertida, perdida, suspensa, em andamento, em autorização.

Gráfico de Condições
- Condições: Dependendo da configuração neste gráfico serão apresentados os valores das negociações x condições de pagamento.
  1. Nome: Informe o nome do gráfico.
  2. Período: Relacione o período que deseja visualizar no gráfico.
  3. Colaboradores: Clique em selecionar para visualizar o cadastro de colaboradores.
  4. Situação da negociação: Selecione que tipo de situação deseja pesquisar: convertida, perdida, suspensa, em andamento, em autorização.

Gráfico de Metas
- d) Metas: relatório por metas cadastradas na companhia para os colaboradores.

Gráfico de Entregas
- e) Entregas: relatório de entregas feitas para os clientes. A configuração da tabela poderá ser feita conforme a necessidade.

Gráfico de Clientes
- f) Clientes: Esta tabela mostra uma relação de clientes atendidos por colaborador, que podem ser novos ou atendidos.

Gráfico de Margens
- g) No exemplo abaixo a loja está atingindo uma margem de 136,99% porém o desejado 240%. Esta informação está cadastrada na companhia.

Gráfico de Margens em tabela
- h) Neste gráfico é apresentado as margens por período (data), e consulta por data de emissão, fechamento, lançamento e previsão de fechamento. Escolha a opção de deseja visualizar no seu aplicativo e gire a tela.

Gráfico de negociação em tabela
- g) Negociações: Esta tabela mostra a relação de negociações por colaborador e também por ordens de compra geradas.

Gráfico de Atendimentos
- h) Atendimentos: Através deste gráfico é possível visualizar a porcentagem de atendimentos que estão no prazo, fora do prazo ou atrasados por colaborador ou para todos os colaboradores.

Gráfico de Projetos

- i) Projetos: Através desta opção é possível visualizar a carteira de projetos dos colaboradores. As informações apresentadas após configuração da tabela são: nome do colaborador, qual é o cliente, quando esta negociação foi criada prazos de entrega, custos das mercadorias, valor dos contratos, margens e estágio atual.