Promob - Inconformidade: a espera foi concluída devido a um mutex abandonado

O que ocorre?

Ao abrir o Promob é exibida a inconformidade A espera foi concluída devido a um mutex abandonado. Ação: Setar registro distribuição. Outras informações: Sem informações associadas.

 

 

Por que ocorre?

A situação ocorre porque um arquivo do Promob está corrompido.

O que fazer?

Solução 1: atualizar o Promob

1. Atualize o Promob pelo menu Iniciar do Windows - Todos os programas - Promob - Promob (Nome do Fabricante) - Promob Update;
2. Reinicie o computador e abra o Promob novamente;

Solução 2: renomear a Config

1. Acesse o diretório C:\ProgramData\Procad\Promob (Nome do Fabricante);
   • • IMPORTANTE: Se a pasta ProgramData não estiver sendo exibida ela pode estar oculta. Para desocultar clique aqui.
2. Localize e renomeie a pasta 'Config' para '_Config';
3. Tente abrir o Promob;

Solução 3: reinstalar o Promob

1. Reinstale o Promob através do Promob Downloader;