O que ocorre?
Ao utilizar alguma funcionalidade online do Promob são identificados bloqueios por parte da conexão do usuário que impedem a finalização da operação.
O que fazer?
Para liberar os IPs e portas abaixo, contate um técnico de informática de confiança ou o seu provedor de intenet.
Quais IPs e portas devem ser liberados?
Consulte abaixo as portas, os sites e IPs que precisam ser liberados para a atualização do Promob, Promob Downloader, Manager, Manager One, Information Services e acesso ao Portal de Serviços:
Porta
Para os endereços citados abaixo, todas as Portas de acesso ao servidor deverão estar liberadas.
Endereços
O acesso aos seguintes endereços deve estar liberado. Sempre que possível utilize a liberação em seu firewall/proxy utilizando o hostname (urls abaixo) ao invés do IP, assim ao utilizarmos outro IP sua estrutura continuará funcionando de forma transparente:
https://migration-connect.promob.com
https://api-connect.promob.com
http://www.procadsoftwares.com
http://www.procadsoftwares.com.br
http://servicos.procad.net/mediaadmin
http://promob.blob.core.windows.net
https://promob.blob.core.windows.net
http://app.promob.com/publicationservice/queuesservice.svc
https://promobacs.accesscontrol.windows.net
https://promobacs.accesscontrol.windows.net/v2/wsfederation
https://promobsts.cloudapp.net
http://promob.queue.core.windows.net
https://promob.queue.core.windows.net
https://svc.promob.com/services
http://information.procad.net/WebCatalog/DataServices/NewsInformationWebService.asmx
http://information.promob.com/api
http://publicationsync.promob.com/storage
http://commandapi.catalog3d.com
http://searchapi.catalog3d.com
http://promobcatalog.blob.core.windows.net
https://promobcatalog.blob.core.windows.net
http://identitiesservice.cloudapp.net/api
http://accesscontrol-api-promob.cloudapp.net/
http://accesstickets-api-promob.cloudapp.net/
https://api.promob.com (alterado recentemente de http para https)
https://drafter-production.promob.com
ttps://budget-connect.promob.com
ttps://connect-trafficmanager-brazil.promob.com
ttps://company-design.promob.com
https://customer-migration-2020-connect.promob.com
IPs
As faixas de IPs a serem liberadas são:
189.114.140.192/27
189.11.250.100
189.11.250.200
189.114.170.192/27
173.204.101.80/28
186.202.61.142/32
186.202.61.171/32
186.202.187.224
186.202.165.41
196.202.61.171
65.54.85.132
65.54.85.195
74.125.231.1
74.125.234.100
61.172.249.231
61.172.249.235
177.52.150.248/29
177.52.150.96/27
200.250.148.209/28
IMPORTANTE: é necessário liberar todos os IPS referentes ao Azure. Para verificar quais IPS precisam ser liberados acesse este link e faça download da lista.