Sintomas
Ao abrir projetos criados em um sistema A através de um sistema B na versão Connect, a seguinte mensagem é exibida: Em algum momento este projeto foi salvo usando um sistema diferente.
Causa
A situação ocorre, pois, visando a segurança da informação de cada fabricante, o Promob passou a validar o sistema em que o Projeto foi criado, exibindo a mensagem acima na abertura dos projetos caso identifique que o projeto foi criado/modificado em um sistema diferente.
Solução
Solução 1: Clicar em Sim
- Clique em Sim na mensagem exibida, assim o projeto será revisado e em seguida iniciado.
Solução 2: Abrir solicitação
- Abra uma solicitação para o Suporte Promob para que a situação seja verificada.