Este procedimento é realizado somente por um usuário com o perfil de Fabricante.
Após a publicação de um componente, ele precisa ser ativado para que os usuários possam baixá-lo. Após a ativação, os critérios que serão considerados para a disponibilização da mídia são definidos.
Para definir os critérios de publicação:
1. Acesse o Portal de Suporte Promob, e clique em Entrar para conectar sua conta.
2. Realize o Login com usuário fabricante.
3. Clique no menu Fabricante - Publicações.
4. No menu Gerenciar Publicações, aplique os filtros desejados na opção Aplicar Filtros.
5. Localize a mídia desejada e clique em Gerenciar.
6. Clique no menu Adicionar Critérios.
7. Utilize as opções abaixo para definir um critério de liberação:
País:
- Selecione o país desejado para restringir a atualização para um determinado país.
Cliente:
- Informe o nome da razão social do cliente (franquiado, revendedor autorizado, entre outros) para restringir a liberação do componente de clientes específicos.
- Não é possível informar o CNPJ/CPF do cliente. Observe que ao iniciar a digitação do nome do cliente, é exibida uma lista dos clientes com o nome informado.
Número de Série:
- Informe o Número de Série do Promob para restringir a liberação do componente para números específicos.
Alta Relevância:
- Esta opção deve ser utilizada quando existem duas ou mais publicações liberadas para o mesmo cliente, para definir qual publicação terá prioridade sobre outra.
- Para liberar um componente para todos os clientes, sem especificação de critérios, é necessário preencher todos os campos.
- Para os campos que não tenha pré-definido a opção Todos, é necessário digitar a informação Todos.
- A alta relevância deve ser evitada se o critério for Todos no campo Número de série.
Observe os exemplos:
Exemplo 1:
Componente: Sistema A
Publicação 1 - de ontem: liberada para cliente X, com alta relevância
Publicação 2 - de hoje: liberada para todos os clientes
Critérios para liberação:
- Os critérios são iguais para as duas publicações e as versões são compatíveis.
- Publicação fica disponível para atualização através do Promob Update;
- Publicação fica disponível para download, através do Promob Downloader;
- A publicação disponível para o cliente X é a Publicação 1, devido os critérios de liberação serem os mesmos;
- A Publicação 1 tem prioridade sobre a Publicação 2, devido à opção Alta relevância.
Exemplo 2:
Componente: Sistema B
Publicação 1 - de ontem: liberada para o cliente Y, com alta relevância
Publicação 2 - de hoje: liberada para o cliente Y, com alta relevância
Critérios para liberação:
- Os critérios são iguais para as duas publicações e as versões são compatíveis.
- Publicação disponível para atualização, através do Promob Update.
- Publicação disponível para download, através do Promob Downloader.
- A publicação disponível para o cliente Y é a Publicação 2, devido os critérios de liberação serem os mesmos.
- A Publicação 2 tem prioridade sobre a Publicação 1, pois o Promob Update baixa a publicação mais recente, ou seja, a última publicação que foi liberada.
8. Após configurar os critérios conforme desejado, clique em Adicionar.
9. Para que os critérios definidos para a publicação sejam aplicados é necessário clicar em Salvar.
IMPORTANTE:
- Os critérios da publicação somente entrarão em vigor após clicar no botão Salvar.
- Clicando em Cancelar as alterações realizadas serão desfeitas.
- Durante o processo de edição de critérios consulte a coluna Situação para verificar como eles serão aplicados após clicar em Salvar.