Sintomas
Ao gerar o plano de corte é exibido a mensagem Oops - Não foi possível gerar o plano de corte. Verifique sua conexão com a internet e tente novamente.
E o botão Atualizar é exibido desabilitado, ao posicionar o mouse sobre o botão Atualizar é exibido a mensagem Não é possível atualizar o plano de corte. Verifique sua conexão com a internet e tente novamente :
Causa
A situação está acontecendo, pois:
1. Não existe conexão com a Internet;
Solução
1. Verifique a conexão com a Internet no computador onde é gerado o plano de corte.