O que ocorre?
1. Ao abrir um novo projeto ou existente, o Promob fica somente carregando e não abre o ambiente.
2. Ao abrir um novo projeto ou existente, a tela Aguarde. Iniciando documento é exibida e fica somente carregando.
Por que ocorre?
Os aplicativos Raptr e PlaysTV da AMD estão conflitando com o Promob.
O que fazer?
1. Faça a remoção dos aplicativos Raptr e PlaysTV, através do Painel de Controle - Programas e Recursos;
2. Se persistir, reinicie o computador;
3. Caso a situação ainda persista, cadastre uma solicitação em nosso Portal de serviços.
OBSERVAÇÃO: É importante lembrar que esses aplicativos são baixados automaticamente na atualização do driver da placa de vídeo AMD, portanto é necessário ficar atento para que não sejam reinstalados ao atualizar a placa novamente.