Sintomas
Ao realizar a ativação do Promob, é exibido a mensagem Você não possui permissão para ativar o Promob. Não é possível prosseguir com a operação. Para maiores informações entre em contato com o responsável pela conta ou com a Central de Atendimento da Promob.
Causa
O email utilizado para a ativação do Promob está cadastrado com perfil de usuário Solicitações.
O usuário Solicitações não tem permissão para ativação do Promob.
Solução
Realize a ativação do Promob com um email que está cadastrado com perfil de usuário administrador, convidado ou fabricante.