O que ocorre?
Ao tentar ativar o Promob é exibida a mensagem: Não é possível conectar-se com segurança a esta página e em seguida: Erro no script desta página.
Por que ocorre?
A situação ocorre devido algum problema na comunicação com o serviço TLS ou a falta do mesmo.
O que fazer?
Solução 1: Restaurar o Internet Explorer
1. Clique no menu Ferramentas - Opções de Internet. IMPORTANTE: caso o menu Ferramentas não seja visualizado pressione a tecla Alt;
2. Clique na aba Avançadas e após no botão Restaurar configurações avançadas. Clique em Aplicar;
3. Clique em Redefinir. Na janela que é exibida clique em Redefinir novamente. Após o término do processo de redefinição clique em Fechar;
4. Clique em Aplicar - OK.
Solução 2: Habilitar protocolo TLS
1. No menu Ferramentas, clique em Opções da Internet.
2. Na guia Avançadas, em segurança, certifique-se de que as seguintes caixas de seleção estão selecionadas:
Usar SSL 2.0
Usar SSL 3.0
Usar TLS 1.0
3. Clique em Aplicar e, em seguida, clique em OK.
4. Depois que você habilitar TLS 1.0, tente ativar o Promob novamente.