KB - Manager - Configuração do Antivírus Avast.

Para que o Antivírus não interfira na instalação e atualização do Serviço é necessário executar o seguinte procedimento.

O que ocorre?

Pode ocorrer mensagens de alerta do antivírus ou de erro na instalação do aplicativo.

Como proceder?

1. Através da opção "AÇÕES A TOMAR", selecione a opção "Completar download";

2. Clique em OK.  

3. Se o serviço não instalar verifique as configurações do Avast executando o seguinte procedimento;

4. Abra o painel do avast e clique em configurações;

5. Clique na opção "antivírus".

6. Localize a opção “Exclusões”. Esta ferramenta pode deixar uma pasta fora do escaneamento e os módulos de proteção do Avast. Para iniciar sua configuração, clique em “navegar”;

7.  Faça as seguintes configurações: procure e marque a pasta onde está o arquivo que deseja deixar fora do alcance do Avast:

Na janela que é exibida localize a pasta 2.0. Para isso acesse Computador\Disco Local (C:)\Usuarios\usuario logado\AppData\Local\Apps\2.0. Clique sobre a pasta 2.0 para selecionar o caminho e clique em OK;

•  Acesse o endereço: Caminhos de Arquivos, adicione os seguintes endereços:

• • • Windows XP: C:\Documents and Settings\usuario\Configurações locais\Apps\2.0\*

    • Windows Vista e Windows 7: C:\Users\Nome do Usuário\AppData\Local\Apps\2.0\* 

• Clique na Guia URLs e digite o seguinte endereço para o Manager: 

  • • http://manager.promob.com/*, http://manager.promob.com/integrationservice/publish.htm/*

• Para o Manager One:

  • • http://managerone.promob.com/managerone/manageroneservice.svc

8. No final da configuração clique em Ok.