¿Qué pasa?
Al enviar el proyecto a Cut Pro, al cargar el proyecto, se muestra el mensaje Importación no se realizará.
¿Por qué ocurre?
Este comportamiento puede ocurrir cuando hay algunos elementos desasociados (desagregados) en el proyecto. Cuando se desvincula un elemento, pierde algunas referencias a los elementos principales (itens padres), como la información del tapa canto.
¿Qué hacer?
Solución 1
- En el archivo generado por Promob al enviarlo a Cut Pro, localice el elemento utilizando el número de línea proporcionado en el mensaje.
- Después de ubicar el elemento en el archivo generado, localice el mismo elemento en el archivo del proyecto utilizando sus características (descripción, dimensiones, colores, etc.).
- Después de ubicar el elemento en el proyecto, elimínelo e inserte otro elemento equivalente disponible en la biblioteca de modulación.
- Envíe nuevamente el proyecto a Cut Pro.
CONSEJO: Si se indica algún otro elemento con error de importación, repita los pasos del 1 al 4.
IMPORTANTE: Si el mensaje persiste, indicando el mismo elemento que ya ha sido sustituido, abra una solicitud al servicio de soporte técnico, y anexe el proyecto y los archivos generados. Para más información sobre cómo añadir archivos a la solicitud, haga clic aquí.