O artigo ensina a realizar devoluções no sistema: acesse Comercial - Devoluções, inclua a devolução, selecione o pedido, motivo e quantidade, e confirme. Após a devolução, uma mensagem de sucesso aparece. Para usar o crédito, crie um novo orçamento, selecione o item e cliente, e salve para finalizar.
Confira a seguir como realizar Devoluções:
Se preferir assista o vídeo explicativo abaixo:
1. Acesse o menu Comercial - Devoluções, clique em Incluir .
2. Selecione o pedido de venda e clique em Continuar.
Para otimizar este processo, utilize o filtro pela data de efetivação, cliente ou item para localizar mais fácil o pedido de venda.
3. Selecione o Motivo da Devolução e defina a Quantidade de devoluções, clique Continuar - Confirmar.
5. Ao concluir a devolução é exibida a mensagem Devolução realizada com sucesso.