O Portal da Promob oferece quatro opções de forma de pagamento. Essas opções são válidas tanto para renovação de licenças quanto para compra de novas licenças.
Através das Configurações da Conta dentro do Portal, é possível definir a forma de pagamento padrão que será atribuída à conta. Portanto, quando as licenças expirarem, o pedido de renovação das licenças serão gerados automaticamente na forma de pagamento configurada.
Para renovações, se configurado a forma de pagamento através do cartão de crédito, a renovação será efetuada como débito automático no seu cartão de crédito, onde será atribuído um desconto de 5% no valor total da renovação. Sendo assim, sua assinatura será sempre renovada automaticamente na data escolhida e definida através do Portal sem preocupação!
Para compra de licenças, as formas de pagamento exibidas podem variar de acordo com o produto selecionado.
Confira abaixo todas as formas de pagamento que o Portal da Promob disponibiliza!
- Para facilitar a navegação desta página, selecione abaixo uma forma de pagamento e acesse diretamente a sua dúvida:
Cartão de Crédito
Para definir o cartão de crédito como forma de pagamento padrão, informe ao Portal através das Configurações da Conta.
1. Acesse o Portal de Serviços Promob;
2. Clique no nome da conta no canto superior direito;
3. Clique em Configurações da Conta;
4. Localize o subtítulo Renovar Assinaturas;
5. Em Dia de Vencimento, defina o melhor dia para suas licenças expirarem, entre os dias 8 e 15.
6. Em Forma de Pagamento clique em Cartão de crédito
7. Clique em Salvar.
- Se o cartão não foi cadastrado, selecione a opção Novo Cartão de Crédito e preencha os campos solicitados:
8. Na tela de renovação ou de compra, escolha o cartão de crédito como forma de pagamento e selecione uma das opções de parcelamento.
IMPORTANTE:
- O número de parcelas depende do produto que está sendo adquirido.
- Os valores e números de parcelas desta documentação são apenas ilustrativos.
- Renovação Automática no Cartão de Crédito:
- Quando gerado manualmente um pedido de renovação através do cartão de crédito, habilitará a opção: Ganhe 5% de desconto!
- Revise a caixa de seleção desta opção.
- Se marcada, a partir da próxima renovação, o pedido e pagamento serão efetuados como débito automático no seu cartão, atribuindo os 5% de desconto;
- O débito automático é feito no valor total da renovação, não atribuindo o parcelamento.
- Se por algum motivo a transação do cartão não for aprovada, o Portal entenderá e gerará automaticamente um pedido através de boleto e encaminhará o boleto para o e-mail configurado como e-mail de cobranças, conforme cadastrado nas Configurações da Conta.
9. Clique em Finalizar Pedido;
10. Clique em OK para continuar o processo de compra;
11. O seu pedido será exibido, clique em Ver Pagamentos ou Pagar Agora;
12. Para finalizar o pedido, clique em Pagar Agora novamente;
13. É exibida a página do Pagamentos com o resumo da compra e o cartão a ser utilizado no pagamento.
- Confirme os dados e clique em Efetuar Pagamento;
14. Se aprovada a transação, será exibido:
15. Caso não seja aprovada a transação, será exibido:
Boleto Bancário
Para definir o boleto como forma de pagamento padrão, informe ao Portal através das Configurações da Conta.
Para definir o boleto como forma de pagamento padrão:
1. Acesse o Portal de Serviços Promob;
2. Clique no nome da conta no canto superior direito;
3. Clique em Configurações da Conta;
4. Localize o subtítulo Renovar Assinaturas;
5. Em Dia de vencimento, defina a data de vencimento dos boletos referente a renovação das licenças.
6. Em Forma de Pagamento clique em Boleto
7. Clique em Salvar.
- Para reemitir boletos clique aqui para mais informações;
8. Clique no botão Finalizar Pedido;
9. Clique em OK para continuar o processo de compra;
10. O boleto é exibido em uma nova página, clique em Ver Pagamentos ou Pagar Agora;
11. Selecione Gerar Boleto.
- Seu boleto será exibido na tela.
Transferência Online
Após escolher a transferência online como forma de pagamento:
1. Selecione o banco e clique em Finalizar Pedido;
2. Clique em OK para continuar o processo de compra;
3. Será exibida a página do banco escolhido. Execute os procedimentos para concluir a transferência.
BNDES
Após escolher a opção BNDES como forma de pagamento:
1. É exibido o valor a ser parcelado;
2. Para visualizar o valor das parcelas clique emSimule o valor das parcelas;
3. Informe o Número do Cartão, a Validade e o Banco. Clique em Finalizar Pedido;
4. Clique em OK para continuar o processo de compra;
5. Execute os próximos passos para finalizar o processo de compra.