Abaixo, confira os canais de atendimento da Promob e da Focco.
Promob
A seguir os canais de atendimento Promob:
Corporativo | Vendas: (54) 3022 5800
E-mail: promob@promob.com
Suporte Técnico: (54) 3209 9200
Horário de Funcionamento:
O Suporte Técnico atende de segunda a sexta-feira, das 08:00hs às 18:30hs (horário de Brasília), sem intervalos.
A equipe de Vendas atende de segunda a sexta-feira, das 08:00hs às 12:00hs e das 13:15hs às 17:30hs (horário de Brasília).
Focco
A seguir os canais de atendimento do Focco Lojas:
CHAT: disponível dentro do sistema.
Corporativo | Vendas: (54) 3022 5800
Suporte Técnico: (54) 3025 9000
Horário de Funcionamento:
O Suporte Técnico atende de segunda a sexta-feira, das 08:00hs às 18:30hs (horário de Brasília), sem intervalos e aos sábados das 09:00hs às 13:00hs.
A equipe de Vendas atende de segunda a sexta-feira, das 08:00hrs às 12:00hs e das 13:10hs as 17:30hs (horário de Brasília).
Sucesso do Cliente
A seguir os canais de atendimento do Sucesso do cliente:
WhatsApp (somente mensagens): (54) 9 9388 0560
E-mail: sucessodocliente@cyncly.com
Horário de Funcionamento:
O Sucesso do Cliente atende de segunda a sexta-feira, das 08:00hs às 12:00hs e 13:15hs as 17:30hs (horário de Brasília).
Financeiro
Atendimento para 2ª via de boletos ou Notas Fiscais, renegociações ou dúvidas.
WhatsApp: (54) 3022 5800
Horário de Funcionamento:
O financeiro atende de segunda a sexta-feira, das 08:00hs às 12:00hs e 13:15hs as 17:30hs (horário de Brasília).