O que é uma conta Promob?
A Conta Promob ou Promob ID é a combinação de um endereço de e-mail e uma senha utilizada para acessar todas as aplicações da Promob, como Portal, Galeria, Promob e Manager, por exemplo. Em breve todas as soluções da Promob utilizarão o mesmo login e o usuário se beneficiará disto, utilizando apenas um e-mail e senha para acessar aplicações diferentes.
Outra vantagem da Conta Promob é a segurança ao informar os dados de usuário e senha na página de login das aplicações, pois os dados são criptografados com criptografia SSL.
Usuários que já possuem endereço e senha para acessar o Portal de Serviços já possuem o Promob ID, ou seja, com o login de acesso ao Portal é possível acessar as outras soluções da Promob.
Como criar conta no Portal?
Como gerenciar as contas do Portal?
Como criar conta no Portal?
Com login
Para criar conta no Portal:
IMPORTANTE: quando o usuário já possui a Conta Promob, somente é possível cadastrar novas contas no Portal de Serviços. Essa possibilidade não está disponível para as demais soluções da Promob.
1. Acesse o Portal de Serviços da Promob.
2. No lado superior direito da janela, clique sobre o nome da conta atual e selecione a opção Nova Conta.
3. Informe os dados de cadastro e clique em Salvar.
4. Após salvar a janela Dados de Cadastro, será exibida a janela Dados de Conta. Informe os dados solicitados, leia os Termos de Uso e Política de Privacidade e, após aceitá-los, clique em Não sou um robô para fazer a autenticação, e após clique em Continuar.
5. Confira o número de celular e clique em Enviar código para (número do celular).
6. Preencha o código recebido por SMS e clique em Confirmar código. Caso o código tenha expirado, clique em Reenviar código.
7. E será exibida a tela do Portal com a conta criada.
Sem login
Para criar conta no Portal:
IMPORTANTE: quando o usuário possui a Conta Promob, somente é possível cadastrar novas contas no Portal de Serviços. Essa possibilidade não está disponível para as demais soluções da Promob.
1. Acesse o Portal de Serviços da Promob.
2. Clique em Conecte-se Agora.
3. Você será redirecionado para a página de login, clique em Crie uma conta.
4. Preencha os dados solicitados e clique em Salvar.
5. Após salvar a janela Crie sua conta da Promob, será exibida a janela Dados de Conta. Informe os dados solicitados, leia os Termos de Uso e Política de Privacidade e, após aceitá-los, clique em Não sou um robô para fazer a autenticação, e após clique em Continuar.
6. Confira o número de celular e clique em Enviar código para (número do celular).
7. Preencha o código recebido por SMS e clique em Confirmar código. Caso o código tenha expirado, clique em Reenviar código.
8. É exibida a tela do Portal com a conta criada.
Como gerenciar as contas do Portal?
O Portal de Serviços da Promob permite que o usuário visualize, crie e alterne entre diferentes contas de forma prática e rápida.
Acessar o gerenciamento de contas
1. Acesse o Portal de Serviços da Promob.
2. No canto superior direito da janela, clique sobre o nome da conta atual.
3. O sistema exibirá as seguintes opções:
| Opção | Descrição |
|---|---|
| 1 - Conta atual | Exibe a conta que está sendo acessada no momento. |
| 2 - Usuário atual | Exibe o nome do usuário logado. |
| 3 - Nova Conta | Permite criar uma nova conta. IMPORTANTE: o usuário que cria uma nova conta torna-se automaticamente o responsável por ela. |
| 4 - Minhas Contas | Novo acesso que redireciona o usuário para a página Minhas Contas, onde é possível visualizar, criar e alternar entre contas. |
OBSERVAÇÕES:
Ao realizar login no Portal de Serviços com um usuário vinculado a mais de uma conta, o sistema acessará automaticamente a conta definida como padrão.
Para alterar a conta em uso, clique em Minhas Contas.
Página Minhas Contas
Ao acessar Minhas Contas, o usuário pode visualizar, criar e alternar entre suas contas de maneira simples e intuitiva.
| Opção | Descrição |
|---|---|
| 1- Conta atual | A conta logada é exibida no topo da lista, destacada com uma borda. |
| 2 - Nova Conta | Permite criar uma nova conta. IMPORTANTE: O usuário que cria a conta passa a ser o responsável por ela. |
| 3 - Pesquisar Contas | Permite buscar contas utilizando nome, fantasia, e-mail ou identificação |
| 4 - Alternar de Conta | Para trocar de conta, basta clicar sobre o card desejado. O sistema redirecionará automaticamente para a página inicial do Portal, já logado na conta selecionada. |