FoccoLOJAS - Programas - Agendas - Agendamentos - Compromissos – Suporte Promob

Conhecer o Programa

O objetivo deste programa é agendar e acompanhar os compromissos dos colaboradores da loja.

Conforme as configurações e permissões do usuário, ele poderá visualizar apenas os compromissos próprios ou também os compromissos dos demais colaboradores.

Para isso, é necessário configurar os tipos de agenda que serão exibidos, e também as permissões de cada usuário.

Essas configurações são feitas normalmente pelo administrador da loja, que indica quais usuários poderão visualizar ou alterar tais tipos de compromissos.

Veja as configurações necessárias

Os compromissos da agenda poderão ser consultados a partir da Tela Inicial do sistema (Dashboard) e também através do aplicativo FoccoLOJAS.

Conhecer a Tela Inicial

Para conhecer melhor a tela de Compromissos, siga os passos abaixo:

1. Ao acessar o programa, certifique-se de que a Loja/Unidade acessada está correta;

2. Depois disso, selecione o Tipo de Agenda que deseja visualizar;

Nesse momento, a grade da agenda será exibida no centro da tela.

Você poderá ver os colaboradores que estão habilitados para essa agenda, e os compromissos que estão agendados.

OBSERVAÇÃO As informações exibidas respeitarão as configurações e permissões da Agenda. Por isso, se alguma informação não for exibida, entre em contato com o administrador da loja, responsável por esses cadastros.

Conheça cada função da tela:

Calendário	Selecionar a data desejada. Através das setas ao lado do botão Hoje, é possível pular as semanas. As setas ao lado do mês permitem navegar pelos meses, pulando para o mês anterior ou próximo. OBSERVAÇÃO Ao acessar a tela, o calendário sempre apresentará o mês e dia atual. Se a tela for por semana será salientada a semana corrente. Os dias de feriado aparecerão em cor diferente. Na grade aparecerão os agendamentos referentes à posição selecionada no calendário.
Loja/Unidade	Selecionar a loja ou a unidade desejada. É possível selecionar a opção "Todas", que exibirá os compromissos de todas as lojas nas quais o colaborador tem acesso à agenda.
Tipo de Agenda	Selecionar um dos tipos de agenda disponíveis. Serão listados os tipos de agenda aos quais o usuário tem permissão de acesso. Essas permissões são cadastradas em *Agendas - Configurações - Permissão de Acesso. OBSERVAÇÃO* Na Permissão de Acesso é definido se o usuário poderá somente visualizar a agenda, ou também alterar (manutenção).
Pessoas / Equipes	Ao selecionar o Tipo de Agenda, serão exibidos os colaboradores que estão habilitados para receberem agendamentos para essa agenda. Marcar nos checklists as pessoas envolvidas no agendamento. Esta seleção não é habilitada para a agenda de plantão de vendas. Na listagem de Pessoas/Equipes, para os tipos de agenda Entrega e Montagem, serão exibidos os colaboradores habilitados e vinculados para a Loja/Unidade selecionada. Este vínculo é realizado no registro do colaborador através do menu Sistema - Usuários - Colaborador, na opção Lojas/Unidades. Caso a Loja/Unidade seja consolidada serão listados os colaboradores vinculados a todas as Lojas/Unidades filhas.
Marcar/Desmarcar Todos	Ao selecionar a opção "Marcar", todos os campos são marcados automaticamente. Ao selecionar a opção "Desmarcar", todos os campos marcados anteriormente, serão desmarcados.

Nas informações de agendamento, se o período do compromisso for maior que um dia será exibido em todos os dias anteriores ao último, a hora final, conforme configuração da agenda em Agendas > Configurações > Configuração da Agenda. Assim somente o último dia ficará com a hora final informada.

Botão Agendar	Possibilita agendar um novo compromisso.
Botão Imprimir	Ao clicar neste botão é gerado um relatório que lista as informações de todos os agendamentos de acordo com as opções selecionadas. Os campos de seleção para geração desta listagem são: Loja/Unidade, Tipo de Agenda e Pessoas/Equipes. O layout do relatório deve seguir o padrão do protótipo, agrupando os compromissos por dia e ordenando por colaborador. Todas as informações listadas são encontradas no próprio registro de compromisso e no projeto.
Ativos/Ativos e Cancelados	Selecionar se devem aparecer somente os agendamentos ativos ou os ativos e cancelados.
Mostrar Semana de Trabalho/Mostrar Semana Completa	Selecionar se devem ser mostradas a semana de trabalho ou a semana completa de domingo a sábado.
Dia / Semana / Mês	Selecionar o tipo de agendamento a ser realizado ou visualizado: por dia, semana ou mês.

Campo a Campo do Cadastro

Ao selecionar um tipo de agenda, as pessoas da equipe e o dia que o compromisso será agendado clicando no ícone serão abertas diferentes telas de agendamento.

OBSERVAÇÃO Além dos colaboradores já listados, relacionados à loja/unidade e habilitados para o tipo de Agenda, serão listados para seleção também os colaboradores com Cargo de Montador, Entregador ou Supervisor de Instalação. Para que isto ocorra, os mesmos devem possuir a unidade da agenda habilitada na Aba Loja/Unidade do Cadastro do Colaborador, e habilitação no tipo de agenda, através do programa Agendas - Configurações - Habilitações de Agenda.

Ao passar o mouse sobre o ícone serão exibidas as informações do cliente: endereço completo, projeto/ambiente ou assistência e projetista. Os compromissos dos colaboradores de Entrega e Montagem devem ser exibidos por primeiro.

A visualização dos agendamentos funcionará da seguinte maneira:

Ao selecionar uma unidade consolidada (mãe), será possível visualizar os compromissos de todos colaboradores vinculados as lojas filhas.

Ao selecionar uma loja/unidade não consolidada (filha), será possível visualizar os compromissos de todos os colaboradores vinculados e habilitados para a própria loja/unidade mesmo o compromisso pertencendo a outra loja/unidade.

O compromisso que pertencer a outra loja/unidade deve ser exibido com uma cor diferente e desabilitado para alteração.

Apresentação

Esta tela possibilita agendar a apresentação do projeto para o cliente. Nela devem ser preenchidos os seguintes campos:

Loja/Unidade	Mostra a loja/unidade que está sendo acessada.
Tipo de agenda	Mostra o tipo de compromisso que está sendo agendado.
Situação de Agendamento	Selecionar umas das opções disponíveis.
Cliente	Selecionar um cliente específico. Caso nenhum for selecionado serão apresentados todos os clientes para a situação de agendamento selecionada.
Projeto	Selecionar um projeto específico. Caso nenhum for selecionado serão apresentados todos os projetos para os clientes da situação de agendamento selecionada.

Cliente
Na grade estarão listados os clientes pesquisados ou todos os clientes liberados para o usuário logado. Selecionar o checkbox correspondente a linha que se deseja informar o cliente.

Ambiente do Cliente

Na grade estarão listados os ambientes respectivos ao cliente selecionado no bloco acima.

Botão Agendar

Após selecionar o cliente, clicar no botão Agendar para continuar o agendamento. Esta ação abre a tela para agenda a Apresentação com os seguintes campos abaixo descritos.

Campos do botão Agendar:

Loja/Unidade	Mostra a loja/unidade que está sendo acessada.
Tipo de agenda	Mostra o tipo de compromisso que está sendo agendado.
Loja/Unidade	Mostra a loja/unidade que está sendo acessada.
Tipo de agenda	Mostra o tipo de compromisso que está sendo agendado.
Cliente	Mostra o código e o nome do cliente.
Projeto	Mostra o código e o nome do projeto.
Responsável	Mostra o responsável pela apresentação. Caso necessário é possível alterar o responsável.
Tipo de Compromisso	Mostra o tipo de compromisso que está sendo agendado. Caso necessário é possível alterar o tipo de compromisso.
Dia Inteiro	Checkbox. Selecionar se o compromisso será agendado para o dia inteiro. Ao selecionar este campo a hora nos campos Data/Hora Inicial e Data/Hora Final ficará desabilitado.
Data/Hora Inicial	Informar a data e a hora em que o compromisso deve iniciar.
Data/Hora Final	Informar a data e a hora em que o compromisso deve finalizar.
Situação	Selecionar a situação do compromisso.
Observação	Inserir alguma observação relativa ao compromisso, caso necessário.

Assistência

Esta tela possibilita agendar ou editar assistências técnicas. Nela devem ser preenchidos os seguintes campos:

Loja/Unidade	Mostra a loja/unidade que está sendo acessada.
Tipo de agenda	Mostra o tipo de compromisso que está sendo agendado.
Situação da Solicitação	Selecionar umas das opções disponíveis.
Situação de Agendamento	Selecionar umas das opções disponíveis.
Cliente	Selecionar um cliente específico. Caso nenhum cliente for selecionado serão apresentados todos os clientes para a situação selecionada.
Solicitação	Selecionar uma solicitação específica. Caso nenhuma for selecionada, serão apresentadas todas as solicitações para os clientes da situação selecionada.
Cliente	Na grade estarão listados os clientes pesquisados ou todos os clientes liberados para o usuário logado. Selecionar o checkbox correspondente a linha do cliente que se deseja agendar.
Botão Agendar	Após selecionar o cliente, clicar no botão Agendar para continuar o agendamento. Esta ação abre a tela de agendamento da Assistência Técnica com os seguintes campos abaixo descritos.

Campos do botão Agendar:

Loja/Unidade	Mostra a loja/unidade que está sendo acessada.
Tipo de agenda	Mostra o tipo de compromisso que está sendo agendado.
Cliente	Mostra o código e o nome do cliente.
Projeto	Mostra o código e o nome do projeto.
Responsável	Mostra o responsável pela apresentação. Caso necessário é possível alterar o responsável.
Tipo de Compromisso	Mostra o tipo de compromisso que está sendo agendado. Caso necessário é possível alterar o tipo de compromisso.
Dia Inteiro	Checkbox. Selecionar se o compromisso será agendado para o dia inteiro. Ao selecionar este campo a hora nos campos Data/Hora Inicial e Data/Hora Final ficará desabilitado.
Data/Hora Inicial	Informar a data e a hora em que o compromisso deve iniciar.
Data/Hora Final	Informar a data e a hora em que o compromisso deve finalizar.
Situação	Selecionar a situação do compromisso.
Observação	Inserir alguma observação relativa ao compromisso, caso necessário.

Compromissos

Esta tela possibilita agendar ou editar Compromissos. Nela devem ser preenchidos os seguintes campos:

Loja/Unidade	Mostra a loja/unidade que está sendo acessada.
Tipo de agenda	Mostra o tipo de compromisso que está sendo agendado.
Assunto	Neste campo é possível descrever o assunto do compromisso.
Local	Inserir o local do compromisso que está sendo agendado.
Tipo de Compromisso	Selecionar um dos tipos de compromissos disponíveis.
Projeto	Selecionar um projeto para vincular ao compromisso, caso necessário.
Cliente	Selecionar um cliente para vincular ao compromisso, caso necessário.
Cenário	Selecionar um cenário para vincular ao compromisso, caso necessário.
Especificador	Selecionar um especificador para vincular ao compromisso, caso necessário.
Responsável	Selecionar um responsável para vincular ao compromisso, caso necessário.
Dia Inteiro	Checkbox. Selecionar se o compromisso será agendado para o dia inteiro. Ao selecionar este campo a hora nos campos Data/Hora Inicial e Data/Hora Final ficará desabilitado.
Data/Hora Inicial	Informar a data e a hora em que o compromisso deve iniciar.
Data/Hora Final	Informar a data e a hora em que o compromisso deve finalizar.
Situação	Selecionar a situação do compromisso.
Observação	Inserir alguma observação relativa ao compromisso, caso necessário.

Entrega

Esta tela possibilita agendar a entrega do projeto para o cliente. Nela devem ser preenchidos os seguintes campos:

Esta tela possibilita agendar a montagem do ambiente para o cliente. Nela devem ser preenchidos os seguintes campos:

Ao selecionar a opção agendar, para os tipos de agenda Entrega e Montagem, é habilitada a opção que permite selecionar o projeto/ambiente. Ao realizar o agendamento para um projeto, o sistema verifica qual é a loja/unidade do mesmo, e mostra no campo Responsável todos os colaboradores habilitados para esta loja/unidade. Esta verificação deve ser feita buscando no cadastro do colaborador, aba Loja/Unidades, se o colaborador tem vínculo com a loja/unidade do projeto.

É possível realizar uma agendamento centralizado, incluindo um colaborador de outra loja/unidade para realizar a entrega ou montagem em uma loja/unidade "irmã", que também está vinculada para agendamento.

Loja/Unidade	Mostra a loja/unidade que está sendo acessada.
Tipo de agenda	Mostra o tipo de compromisso que está sendo agendado.
Situação de Agendamento	Selecionar umas das opções disponíveis.
Cliente	Selecionar um cliente específico. Caso nenhum for selecionado serão apresentados todos os clientes para a situação de agendamento selecionada.
Projeto	Selecionar um projeto específico. Caso nenhum for selecionado serão apresentados todos os projetos para os clientes da situação de agendamento selecionada.
Contrato	Selecionar um contrato específico. Caso nenhum contrato for selecionado serão apresentados todos os contratos para a situação de agendamento selecionada. IMPORTANTE ao selecionar o Contrato, o sistema redireciona a tela e permite a seleção dos ambientes, facilitando o acesso.
Sit. Ambiente	Selecionar a situação do ambiente, sendo possível a opção por mais de uma situação. Caso nenhuma situação for selecionada, todas as situações serão apresentadas.

Cliente

Na grade estarão listados os clientes pesquisados ou todos os clientes liberados para o usuário logado. Selecionar o checkbox correspondente à linha que se deseja informar o cliente.

Ambiente do Cliente

Na grade estarão listados os ambientes respectivos ao cliente selecionado no bloco acima.

Botão Agendar

Após selecionar o cliente e o ambiente, clicar no botão Agendar para continuar o agendamento. Esta ação abre a tela de agendamento da Entrega com os seguintes campos abaixo descritos.

Campos do botão Agendar:

Loja/Unidade	Mostra a loja/unidade que está sendo acessada.
Tipo de agenda	Mostra o tipo de compromisso que está sendo agendado.
Usuário de Inclusão	Mostra o nome do responsável pela inclusão do compromisso.
Data de Inclusão	Mostra a data de inclusão do compromisso.
Usuário de Alteração	Mostra o nome do responsável pela alteração do compromisso.
Data de Alteração	Mostra a data de alteração do compromisso.
Cliente	Mostra o código e o nome do cliente.
Projeto	Mostra o código e o nome do projeto.
Número do Contrato	Mostra o número do contrato selecionado na tela inicial.
Responsável	Mostra o responsável pela entrega. Caso necessário é possível alterar o responsável.
Tipo de Compromisso	Mostra o tipo de compromisso que está sendo agendado. Caso necessário é possível alterar o tipo de compromisso.
Dia Inteiro	Checkbox. Selecionar se o compromisso será agendado para o dia inteiro. Ao selecionar este campo a hora nos campos Data/Hora Inicial e Data/Hora Final ficará desabilitado.
Data/Hora Inicial	Informar a data e a hora em que o compromisso deve iniciar. O sistema traz como padrão a hora informada nos dias úteis, na configuração da agenda através do menu Agendas - Configurações - Configurações da Agenda.
Data/Hora Final	Informar a data e a hora em que o compromisso deve finalizar.
Situação	Selecionar a situação do compromisso.
Observação	Inserir alguma observação relativa ao compromisso, caso necessário.
Justificativa	Ao cancelar um agendamento é obrigatório informar a justificativa do cancelamento do mesmo.

Medição

Esta tela possibilita agendar a medição do projeto para o cliente. Nela devem ser preenchidos os seguintes campos:

Loja/Unidade	Mostra a loja/unidade que está sendo acessada.
Tipo de agenda	Mostra o tipo de compromisso que está sendo agendado.
Situação de Agendamento	Selecionar umas das opções disponíveis.
Cliente	Selecionar um cliente específico. Caso nenhum for selecionado serão apresentados todos os clientes para a situação de agendamento selecionada.
Projeto	Selecionar um projeto específico. Caso nenhum for selecionado serão apresentados todos os projetos para os clientes da situação de agendamento selecionada.
Contrato	Selecionar um contrato específico. Caso nenhum contrato for selecionado serão apresentados todos os contratos para a situação de agendamento selecionada. IMPORTANTE ao selecionar o Contrato, o sistema redireciona a tela e permite a seleção dos ambientes, facilitando o acesso.

Cliente

Na grade estarão listados os clientes pesquisados ou todos os clientes liberados para o usuário logado. Selecionar o checkbox correspondente à linha que se deseja informar o cliente.

Ambiente do Cliente

Na grade estarão listados os ambientes respectivos ao cliente selecionado no bloco acima. Selecionar o checkbox da linha correspondente ao ambiente que se deseja agendar a medição.

Botão Agendar

Após selecionar o cliente e o ambiente, clicar no botão Agendar para continuar o agendamento. Esta ação abre a tela de agendamento da Medição com os seguintes campos abaixo descritos.

Campos do botão Agendar:

Loja/Unidade	Mostra a loja/unidade que está sendo acessada.
Tipo de agenda	Mostra o tipo de compromisso que está sendo agendado.
Cliente	Mostra o código e o nome do cliente.
Projeto	Mostra o código e o nome do projeto.
Responsável	Mostra o responsável pela medição. Caso necessário é possível alterar o responsável.
Tipo de Compromisso	Mostra o tipo de compromisso que está sendo agendado. Caso necessário é possível alterar o tipo de compromisso.
Dia Inteiro	Checkbox. Selecionar se o compromisso será agendado para o dia inteiro. Ao selecionar este campo a hora nos campos Data/Hora Inicial e Data/Hora Final ficará desabilitado.
Data/Hora Inicial	Informar a data e a hora em que o compromisso deve iniciar.
Data/Hora Final	Informar a data e a hora em que o compromisso deve finalizar.
Situação	Selecionar a situação do compromisso.
Observação	Inserir alguma observação relativa ao compromisso, caso necessário.
Equipe	Selecionar a equipe destinada para essa medição.
Supervisor / Medidor	Conforme a equipe selecionada, será necessário informar o Supervisor ou Medidor, e os respectivos Ajudantes de Medição.
Ajudantes de Medição	Informar os colaboradores que ajudarão nessa medição.

Montagem

Esta tela possibilita agendar a montagem do ambiente para o cliente. Nela devem ser preenchidos os seguintes campos:

O sistema irá considerar a loja/unidade do projeto selecionado para a realização do agendamento.

Loja/Unidade	Mostra a loja/unidade que está sendo acessada.
Tipo de agenda	Mostra o tipo de compromisso que está sendo agendado.
Situação de Agendamento	Selecionar umas das opções disponíveis.
Cliente	Selecionar um cliente específico. Caso nenhum for selecionado serão apresentados todos os clientes para a situação de agendamento selecionada.
Projeto	Selecionar um projeto específico. Caso nenhum for selecionado serão apresentados todos os projetos para os clientes da situação de agendamento selecionada.
Contrato	Selecionar um contrato específico. Caso nenhum contrato for selecionado serão apresentados todos os contratos para a situação de agendamento selecionada. IMPORTANTE ao selecionar o Contrato, o sistema redireciona a tela e permite a seleção dos ambientes, facilitando o acesso.
Sit. Ambiente	Selecionar a situação do ambiente, sendo possível a opção por mais de uma situação. Caso nenhuma situação for selecionada, todas as situações serão apresentadas.

Cliente

Na grade estarão listados os clientes pesquisados ou todos os clientes liberados para o usuário logado. Selecionar o checkbox correspondente à linha que se deseja informar o cliente.

Ambiente do Cliente
Na grade estarão listados os ambientes respectivos ao cliente selecionado no bloco acima. Selecionar o checkbox da linha correspondente ao ambiente que se deseja agendar a montagem.

Botão Agendar

Após selecionar o cliente e o ambiente, clicar no botão Agendar para continuar o agendamento. Esta ação abre a tela de agendamento de Montagem com os seguintes campos abaixo descritos.

Campos do botão Agendar

Loja/Unidade	Mostra a loja/unidade que está sendo acessada.
Tipo de agenda	Mostra o tipo de compromisso que está sendo agendado.
Usuário de Inclusão	Mostra o nome do responsável pela inclusão do compromisso.
Data de Inclusão	Mostra a data de inclusão do compromisso.
Usuário de Alteração	Mostra o nome do responsável pela alteração do compromisso.
Data de Alteração	Mostra a data de alteração do compromisso.
Cliente	Mostra o código e o nome do cliente.
Projeto	Mostra o código e o nome do projeto.
Número do Contrato	Mostra o número do contrato selecionado na tela inicial.
Responsável	Mostra o responsável pela montagem. Caso necessário é possível alterar o responsável.
Tipo de Compromisso	Mostra o tipo de compromisso que está sendo agendado. Caso necessário é possível alterar o tipo de compromisso.
Dia Inteiro	Checkbox. Selecionar se o compromisso será agendado para o dia inteiro. Ao selecionar este campo a hora nos campos Data/Hora Inicial e Data/Hora Final ficará desabilitado.
Data/Hora Inicial	Informar a data e a hora em que o compromisso deve iniciar. O sistema traz como padrão a hora informada nos dias úteis, na configuração da agenda através do menu *Agendas - Configurações - Configurações da Agenda*.
Data/Hora Final	Informar a data e a hora em que o compromisso deve finalizar.
Situação	Selecionar a situação do compromisso.
Observação	Inserir alguma observação relativa ao compromisso, caso necessário.
Justificativa	Ao cancelar um agendamento é obrigatório informar a justificativa do cancelamento do mesmo.
Equipe	Lista as equipes de montadores cadastradas no programa Equipe em Sistema - Usuários - Equipe.
Supervisor	Mostra todos os colaboradores que possuem o cargo de Montador e que estão habilitados para a Loja/Unidade que está sendo acessada. Caso seja informada alguma Equipe, exibe o colaborador Líder da equipe selecionada. IMPORTANTE Mostra também os colaboradores que possuem o cargo de Supervisor, na condição de Supervisor de Instalação, e que estão habilitados para a Loja/Unidade que está sendo acessada. Também exibe supervisores de outras unidades que estão habilitados pela Aba Loja/Unidade, do cadastro do colaborador.
Montador	Mostra todos os colaboradores que possuem o cargo de Montador e que estão habilitados para a Loja/Unidade que está sendo acessada. Caso seja informada alguma Equipe, exibe todos os membros da equipe, exceto o líder.

Plantão

Esta tela possibilita agendar ou editar Plantões. Nela devem ser preenchidos os seguintes campos:

Loja/Unidade	Mostra a loja/unidade que está sendo acessada.
Tipo de agenda	Mostra o tipo de compromisso que está sendo agendado.
Colaborador	Selecionar o colaborador que estará de plantão.
Dia Inteiro	Checkbox. Selecionar se o compromisso será agendado para o dia inteiro. Ao selecionar este campo a hora nos campos Data/Hora Inicial e Data/Hora Final ficará desabilitado.
Data/Hora Inicial	Informar a data e a hora em que o compromisso deve iniciar.
Data/Hora Final	Informar a data e a hora em que o compromisso deve finalizar.
Observação	Inserir alguma observação relativa ao compromisso, caso necessário.

Tarefas

Esta tela possibilita agendar ou editar diferentes tarefas. Nela devem ser preenchidos os seguintes campos:

Loja/Unidade	Mostra a loja/unidade que está sendo acessada.
Tipo de agenda	Mostra o tipo de compromisso que está sendo agendado.
Assunto	Neste campo é possível descrever o assunto da tarefa.
Local	Inserir o local da tarefa que está sendo agendada.
Tipo de Compromisso	Selecionar um dos tipos de compromissos disponíveis.
Projeto	Selecionar um projeto para vincular ao compromisso, caso necessário.
Cliente	Selecionar um cliente para vincular ao compromisso, caso necessário.
Cenário	Selecionar um cenário para vincular ao compromisso, caso necessário.
Especificador	Selecionar um especificador para vincular ao compromisso, caso necessário.
Responsável	Selecionar um responsável para vincular ao compromisso, caso necessário. OBSERVAÇÃO Além dos colaboradores já listados, relacionados à loja/unidade e habilitados para o tipo de Agenda, serão listados para seleção também os colaboradores com Cargo de Montador, Entregador ou Supervisor de Instalação. Para que isto ocorra, os mesmos devem possuir a unidade da agenda habilitada na Aba Loja/Unidade do Cadastro do Colaborador, e habilitação no tipo de agenda, através do programa *Agendas - Configurações - Habilitações de Agenda*.
Dia Inteiro	Checkbox. Selecionar se o compromisso será agendado para o dia inteiro. Ao selecionar este campo a hora nos campos Data/Hora Inicial e Data/Hora Final ficará desabilitado.
Data/Hora Inicial	Informar a data e a hora em que o compromisso deve iniciar.
Data/Hora Final	Informar a data e a hora em que o compromisso deve finalizar.
Situação	Selecionar a situação do compromisso.
Observação	Inserir alguma observação relativa ao compromisso, caso necessário.

Configurações Necessárias

Para marcar um agendamento, antes é necessário acessar:

1 - Agendas > Configurações > Tipos de Compromisso	Cadastrar tipos de compromissos para todos os tipos de agenda.
2 - Agendas > Configurações > Permissão de Acesso	Cadastrar permissão de acesso para todos os tipos de agenda, deixando todos com acesso para manutenção e com o usuário logado como responsável.
3 - Agendas > Configurações > Habilitações de Agenda	Habilitar colaborador vinculado ao usuário logado para todos os tipos de agenda.
4 - Agendas > Configurações > Configurações de Agenda	Personalizar configuração da agenda para todos os tipos de agenda, confirmando informações para as abas de cores da agenda, dias úteis e marcações.
5 - Comercial	Ter registros para os cadastros básicos (de cliente e projeto), para a utilização no processo de criação de projeto até assinatura de um contrato.

OBSERVAÇÃO Para configurar agendas e compromissos, é possível atribuir cores diferentes para a tela central. Verificar sempre se existe uma configuração específica para a agenda selecionada, caso contrário, verificar a configuração geral.

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Configurações Necessárias