O que ocorre?
Após preencher os dados do cliente e da empresa na tela inicial e clicar em Ir para o Projeto, ao voltar para a tela de dados do cliente, a mesma está vazia.
Por que ocorre?
A situação ocorre porque o usuário logado no Windows não possui permissões necessárias para gravar as informações cadastradas na tela Dados do Cliente do Promob.
O que fazer?
Solução 1: executar como administrador
1. Execute o Promob como administrador;
2. Caso a situação seja solucionada, solicite o auxílio de um técnico de informática de sua confiança, para que este configure as permissões administrativas do Windows.
Solução 2: ajustar no sistema
1. Abra uma solicitação para o Suporte Promob relatando a situação e explicando os procedimentos já executados.