¿Qué pasa?
Al intentar finalizar la publicación, aparece el error No se pudo cargar la información de compatibilidad requerida.
¿Por qué ocurre?
La situación ocurre debido a alguna incompatibilidad de versiones en plugins activos, incluso en sistemas.
¿Qué hacer?
Abrir un servicio online, a través de una solicitud en el Portal de Servicios de Promob al equipo de Soporte de Promob. A través del servicio verificarán la compatibilidad de los medios para que se resuelva la situación.
Haga clic aquí para obtener más información sobre el servicio en línea a través del Portal de Servicios de Promob.