¿Qué ocurre?
Al intentar abrir un proyecto, el usuario recibe uno de los siguientes mensajes:
Acceso denegado al proyecto. Configuración de visibilidad de cuenta inválida.
¿Por qué ocurre?
La situación ocurre cuando el usuario intenta abrir un proyecto que posee una configuración inválida de visibilidad de la cuenta, impidiendo el acceso correcto al contenido del proyecto.
¿Qué hacer?
1. Contacte con el Soporte Técnico Promob.
2. Envíe la clave de importación y los datos necesarios para localizar el proyecto.
3. Espere la corrección de la configuración de visibilidad para intentar abrir el proyecto nuevamente.