IMPORTANTE: Realice este procedimiento únicamente cuando lo solicite el Soporte Técnico de Promob.
1. Con Promob cerrado, vaya a Disco local (C:)\ProgramData\Procad\Promob (Nombre del fabricante). NOTA: la carpeta ProgramData es una carpeta oculta, si no se muestra, haga clic aquí;
2. Localize e exclua a pasta IO.