Cada vez que no se completa un proyecto, Promob envía un correo electrónico automático. En este escenario, existen dos posibilidades para que esto suceda, una de ellas si el tiempo de procesamiento es superior al configurado o por una inconformidad en el proceso.
Para configurar el envío de correos electrónicos:
1. Abra Promob Worker y haga clic en Configuración;
2. En la pestaña General, ingrese el correo electrónico al que se dirigirán las inconformidades de proyectos no procesados en Promob Worker en el campo E-mail de contacto para el registro de proyectos no procesados / Login. Para este correo electrónico se enviará la inconformidad y el .promob. Si desea enviar a más de una persona, use la pestaña ;. Ejemplo: usuario@promob.com; promob@promob.com;
Después de configurar el correo electrónico, haga clic en el botón Guardar.
Ejemplos
Ejemplo de correo electrónico debido a un escenario de proyecto que excede el tiempo de procesamiento.
Ejemplo de correo electrónico debido a un escenario de proyecto que genera una inconformidad.