¿Qué pasa?
Al actualizar Promob, aparece el mensaje Hemos identificado que el sistema operativo de su computadora ya no admite nuevas versiones de Promob. Para continuar con su Promob actualizado, debe actualizar su sistema operativo a versiones de Windows Vista o superiores.
¿Por qué ocurre?
La situación se produce porque la versión actual de Promob requiere del componente Microsoft .NET Framework 4.5 para su correcto funcionamiento y la versión del sistema operativo del equipo donde está instalado Promob no admite la instalación de este componente.
¿Qué hacer?
Solicite ayuda al técnico de TI para actualizar el sistema operativo a Windows Vista o versiones superiores.
IMPORTANTE: si no se realiza la actualización del sistema operativo, Promob seguirá funcionando, pero no se podrá actualizar.