¿Qué pasa?
Al abrir el Promob muestra la inconformidad Error fatal al cargar el programa. No se encontró un archivo necesario (Addins).
¿Por qué ocurre?
La situación se produce porque un archivo, necesario para el funcionamiento del Promob, está dañado o no se encuentra durante la apertura.
¿Que hacer?
Solución 1: cambiar el nombre de la carpeta y actualizar Promob
1. Acceda al Administrador de Tareas (Ctrl + Alt + Del), haga clic en la pestaña Procesos, busque y finalice el proceso Promob5.exe.
IMPORTANTE: para ejecutar los demás procedimientos el Promob debe estar cerrado;
2. Acceda a Disco Local (C:)\Archivos de programa\Promob\Promob (nombre del fabricante)\Program;
3. Busque y cambie el nombre de la carpeta Addins a _Addins;
4. Actualice el Promob por el menú Inicio de Windows - Todos los programas - Promob - Promob (nombre del fabricante) - Promob Update;
IMPORTANTE: Debe marcar la opción de verificación completa al actualizar. Si la opción no aparece en la primera actualización, actualice de nuevo.
Solución 2: reinstalar o Promob