1. En el menú Inicio de Windows, busque Opciones de Internet;
2. Haga clic en este icono y se abrirá la ventana de Propiedades de Internet;
3. En la pestaña General, haga clic en Eliminar, y la ventana Eliminar el historial de exploración se mostrará;
4. Pulse de nuevo en Eliminar;
5. En la ventana Propiedades de Internet, acceda a la pestaña Opciones Avanzadas y haga clic en Restaurar configuración avanzada;
6. Haga clic en Aplicar y Aceptar.