Cuando la impresora Generic / Texto Only – Argox no imprime etiquetas o presenta el siguiente mensaje de error:
Siga los pasos a continuación para corregir el problema:
1. Verifique si la impresora está con los puertos configurados correctamente
Abra la pantalla de Impresoras y Escáneres del computador. Haga clic sobre la impresora Argox ya instalada, y seleccione la opción Administrar;
Haga clic en Propiedades de Generic / Text Only - Argox;Acceda a la pestaña Puertos y verifique si las opciones COM3 y USB001 están seleccionadas. Luego haga clic en aplicar y Aceptar;
2. Reinicie la impresora
Apague la impresora y espere 10 segundos;
Encienda nuevamente la impresora;
Presione en la impresora el botón Feed (se encuentra en la propia impresora) hasta que comience a imprimir una hoja con información.
Realice nuevamente la impresión para verificar si la impresora está correctamente configurada.