¿Qué es una cuenta de Promob?
La Cuenta Promob o Promob ID es la combinación de una dirección de correo electrónico y una contraseña utilizada para acceder a todas las aplicaciones de Promob, como Portal, Galería, Promob y Manager, por ejemplo. Próximamente todas las soluciones de Promob usarán el mismo inicio de sesión y el usuario se beneficiará de esto, utilizando solo un correo electrónico y contraseña para acceder a diferentes aplicaciones.
Otra ventaja de la Cuenta Promob es la seguridad al informar los datos de usuario y contraseña en la página de inicio de sesión de las aplicaciones, ya que los datos se cifran con cifrado SSL.
Los usuarios que ya tienen dirección y contraseña para acceder al Portal de Servicios ya poseen el Promob ID, es decir, con el inicio de sesión para el Portal es posible acceder a las otras soluciones de Promob.
¿Cómo crear una cuenta en el Portal?
¿Cómo gestionar las cuentas del Portal?
¿Cómo crear una cuenta en el Portal?
Con inicio de sesión
Para crear una cuenta en el Portal:
IMPORTANTE: cuando el usuario ya posee la Cuenta Promob, solo es posible registrar nuevas cuentas en el Portal de Servicios. Esta posibilidad no está disponible para las demás soluciones de Promob.
1. Acceda al Portal de Servicios de Promob.
2. En la esquina superior derecha de la ventana, haga clic sobre el nombre de la cuenta actual y seleccione la opción Nueva Cuenta.
3. Ingrese los datos de registro y haga clic en Guardar.
4. Después de guardar la ventana de Datos de Registro, se mostrará la ventana de Datos de la Cuenta. Complete la información solicitada, lea los Términos de Uso y la Política de Privacidad y, tras aceptarlos, haga clic en No soy un robot para autenticar, y luego en Continuar.
5. Verifique el número de teléfono celular y haga clic en Enviar código a (número del celular).
6. Ingrese el código recibido por SMS y haga clic en Confirmar código. Si el código ha expirado, haga clic en Reenviar código.
Sin login
Para crear una cuenta en el Portal:
IMPORTANTE: cuando el usuario no tiene la Cuenta Promob, solo es posible registrar nuevas cuentas en el Portal de Servicios. Esta posibilidad no está disponible para otras soluciones de Promob.
1. Acceder al Portal de Servicios de Promob.
2. Haga clic en Conectese ahora.
3. Será redirigido a la página de inicio de sesión, haga clic en Crear una cuenta.
4. Ingrese los datos solicitados, y haga clic en Guardar.
5. Después de guardar la ventana de Datos de Registro, se mostrará la ventana de Datos de la Cuenta. Complete la información solicitada, lea los Términos de Uso y la Política de Privacidad y, tras aceptarlos, haga clic en No soy un robot para autenticar, y luego en Continuar.
6. Verifique el número de teléfono celular y haga clic en Enviar código a (número del celular).
7. Ingrese el código recibido por SMS y haga clic en Confirmar código. Si el código ha expirado, haga clic en Reenviar código.
8. Al acceder Portal de Servicios de Promob, se muestra la pantalla del Portal.
¿Cómo gestionar las cuentas del Portal?
El Portal de Servicios de Promob permite que el usuario visualice, cree y cambie entre diferentes cuentas de forma práctica y rápida.
Acceder a la gestión de cuentas
1. Acceda al Portal de Servicios de Promob.
2. En la esquina superior derecha de la ventana, haga clic sobre el nombre de la cuenta actual.
3. El sistema mostrará las siguientes opciones:
| Opción | Descripción |
|---|---|
| 1 - Cuenta actual | Muestra la cuenta que se está utilizando en ese momento. |
| 2 - Usuario actual | Muestra el nombre del usuario conectado. |
| 3 - Nueva Cuenta | Permite crear una nueva cuenta. IMPORTANTE: el usuario que crea una nueva cuenta se convierte automáticamente en el responsable de la misma. |
| 4 - Mi Cuentas | Nuevo acceso que redirige al usuario a la página Mi Cuentas, donde es posible visualizar, crear y cambiar entre cuentas. |
OBSERVACIONES:
Al iniciar sesión en el Portal de Servicios con un usuario vinculado a más de una cuenta, el sistema accederá automáticamente a la cuenta definida como predeterminada.
Para cambiar la cuenta en uso, haga clic en Mi Cuentas.
Página Mi Cuentas
Al acceder a Mis Cuentas, el usuario puede visualizar, crear y cambiar entre sus cuentas de manera simple e intuitiva.
| Opción | Descripción |
|---|---|
| 1- Cuenta actual | La cuenta conectada se muestra en la parte superior de la lista, destacada con un borde. |
| 2 - Nueva Cuenta | Permite crear una nueva cuenta. IMPORTANTE: El usuario que crea la cuenta pasa a ser el responsable de la misma. |
| 3 - Buscar Cuentas | Permite buscar cuentas utilizando nombre, nombre comercial, correo electrónico o identificación |
| 4 - Cambiar de Cuenta | Para cambiar de cuenta, solo haga clic sobre la tarjeta deseada. El sistema redirigirá automáticamente a la página inicial del Portal, ya conectado con la cuenta seleccionada. |