¿Qué pasa?
Al actualizar Promob, en la actualización aparece el mensaje No es posible obtener dados de registro. Asegúrese Promob está activado y vuelva a intentarlo.
¿Por qué ocurre?
Ocurrió un error al obtener los datos de registro, lo que puede ser causado por:
1. Ocurre si la suscripción ha expirado.
¿Qué hacer?
Verificar si la suscripción utilizada ha expirado
1. Acceda al Portal Promob.
2. Verifique los datos sobre la suscripción correspondiente, obtenga más información aquí. Si la suscripción ha expirado, realice la renovación. Si no ha expirado, póngase en contacto con el Soporte de Promob.