¿Qué pasa?
Al abrir el ambiente 3D en Promob, la barra del módulo se muestra en blanco, como se muestra en la siguiente imagen:
¿Por qué ocurre?
La situación ocurre porque Promob tiene la versión 5.60.10.10 o superior y el Framework instalado en la máquina tiene alguna versión por debajo de la 4.6.1.
¿Que hacer?
Solución 1: Instale Framework 4.6.1
1. Cerrar Promob;
2. Instale la versión 4.6.1 del Framework. Para eso haga clic aquí;
3. Reinicie la máquina;
4. Abre Promob y prueba la situación.
Solução 2: Abrir solicitação para a Promob
1. Abra una solicitud al Soporte de Promob y adjunte el informe de inconformidad. Para eso haga clic aquí.