FoccoLOJAS - Fiscal - Rejeição: IE do destinatário não informada – Suporte Promob

O que ocorre?

Ao realizar o envio da NF-e, é exibida a mensagem: Rejeição 232: IE do destinatário não informada.

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Por que ocorre?

Essa rejeição ocorre quando a Inscrição Estadual (IE) não foi informada no cadastro do cliente e, consequentemente, não é enviada na NF-e, embora o destinatário possua uma inscrição estadual ativa e de preenchimento obrigatório.

O que fazer?

Para evitar a rejeição, é necessário corrigir a Inscrição Estadual no cadastro da empresa. Para isso:

1. Acesse o menu Comercial - Vendas - Clientes.

2. Localize e abra o cadastro do cliente.

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3. Clique em Editar.

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4. Localize o campo Inscrição Estadual e informe a IE correta da empresa.

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5. No campo Contribuinte ICMS, selecione a opção Sim.

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6. Clique em Confirmar para salvar as alterações.

7. Acesse o menu Fiscal - Faturamento - Console da Nota Fiscal Eletrônica, e realize novamente o envio da nota fiscal.

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IMPORTANTE: certifique-se de que a Inscrição Estadual informada está correta e vinculada ao CNPJ da empresa antes de realizar um novo envio.