O que ocorre?
Ao finalizar uma Nota Fiscal Eletrônica de Entrada, pode ser apresentada a mensagem Rejeição: Informado NCM inexistente.
Por que ocorre?
A rejeição ocorre quando algum item da nota fiscal está sem informação de NCM ou quando o NCM informado não está ativo.
O que fazer?
Inicialmente, verifique se o NCM está informado no item da nota fiscal. Caso esteja informado, verifique se o NCM está ativo.
Para entender melhor como realizar o procedimento de correção, assista ao vídeo abaixo.
OBSERVAÇÃO: O vídeo apresenta o procedimento com base no layout anterior do FoccoLOJAS. As imagens e orientações desta página já estão de acordo com o layout atual. O vídeo será atualizado posteriormente para acompanhar o novo layout.
Ou se preferir, verifique o procedimento abaixo para realizar o ajuste:
1. Acesse Compras - Cadastros Gerais - Itens.
2. Localize o item que precisa ser ajustado e abra o cadastro.
3. Clique em Editar.
4. No campo Classificação Fiscal, selecione o NCM que deve ser informado para o item.
5. Clique no NCM correto e, em seguida, clique em Selecionar.
6. Por fim, clique em Confirmar para salvar a alteração.
Após realizar o ajuste, tente finalizar novamente a Nota Fiscal Eletrônica de Entrada.