O objetivo da funcionalidade Forçar Parada de Processamento permite que o usuário interrompa imediatamente o processamento de um projeto que esteja travado ou apresentando tempo excessivo de execução, sem a necessidade de reiniciar manualmente o Worker ou o Promob.
Essa opção garante mais agilidade operacional, permitindo a liberação rápida da fila de processamento e reduzindo impactos na operação.
Esta funcionalidade é utilizada quando:
Um projeto permanece em processamento por um longo período sem apresentar progresso
O processamento aparenta estar travado ou congelado
Existe a necessidade de processar outro projeto com urgência
O projeto consome recursos excessivos do sistema
Um projeto é enviado incorretamente para a fila
Para que a opção Forçar Parada de Processamento esteja disponível, o projeto atende todos os critérios abaixo:
Critério | Descrição |
| Origem | O projeto é proveniente da Fila Web (Connect) |
| Status do Projeto | O projeto não está finalizado |
| Promob | O Promob encontra-se aberto e em execução |
Procedimentos para utilização:
Localizar o Projeto
1. É necessário abrir o Worker.
2. Acesse a aba Progresso Worker, localizada no lado direito da tela.
3. Localize o projeto que está em processamento.
Acessar o Menu de Contexto
1. Clique com o botão direito do mouse sobre a linha do projeto.
2. O sistema exibe um menu de contexto com as opções disponíveis.
Confirmar a Ação
Ao selecionar a opção Forçar Parada de Processamento, o sistema exibe uma janela de confirmação.
Leia atentamente os avisos apresentados;
Clique em Sim para confirmar a ação;
Clique em Não para cancelar.
O que acontece após a confirmação
Após a confirmação da ação, o Worker executa automaticamente os seguintes procedimentos:
1. Encerra o processo do Promob (Promob5.exe).
2. Atualiza o status do projeto no Connect para ERROR.
3. Salva um arquivo de erro (.err) na pasta de inválidos.
4. Envia um e-mail de notificação, quando configurado.
5. Remove o projeto da fila de processamento.
6. Reinicia o Promob automaticamente.
No histórico de processamento, o sistema registra o projeto com status de erro.
IMPORTANTE:
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