Quando ocorre?
Ocorre quando o cliente seleciona um ambiente na negociação.
Como proceder?
1. Verificar se o serviço de integração está atualizado, caso não esteja atualizar o serviço, para isso abra o serviço de integração localizado nos icones ocultos do manager, clique em Parar. Inicie novamente o serviço através do menu iniciar do windows - todos os programas - procad - procad - serviço de integração. Se mesmo assim não atualizar instale novamente através do endereço http://manager.promob.com/IntegrationService/Publish.htm.
2. Caso não solucione feche o navegador e acesse o Manager novamente para atualizar a versão. Se o navegador da internet for o Chrome, é necessário acessa o IE para que a versão seja atualizada corretamente, pois o Chrome não faz a atualização automática assim como Internet Explorer e o Mozilla.