Neste artigo são abordadas as seguintes seções sobre os usuários da conta cadastrada no Portal Promob:
Adicionar um novo Usuário na conta
Editar informações de um Usuário
Tipos de Usuários
No Portal Promob, existem cinco perfis de usuários:
Administrador: possui permissões para acessar todas as opções do Portal, geralmente é o usuário que gerencia uma ou mais contas do Portal. IMPORTANTE: existe um tipo específico de usuário administrador que é o Responsável pela Conta, ou seja, é o usuário que criou a conta no Portal.
Convidado: é o usuário com acesso restrito às opções do Portal Promob.
Fabricante: é o usuário que gerencia as assinaturas do Promob que são utilizadas em sua fábrica de móveis, e também os números de série utilizados por seus lojistas.
Solicitações: esse usuário tem permissão somente para cadastrar solicitações no Portal Promob.
Estudante: este usuário tem permissão somente de baixar um Promob.
Permissões dos Usuários
| PERMISSÃO | ADMINISTRADOR | CONVIDADO | FABRICANTE | SOLICITAÇÕES | ESTUDANTE |
| Gerenciar assinaturas | Sim | Não | Sim | Não | Não |
| Ativar Promob | Sim | Sim | Sim | Não | Não |
| Fazer adesão de assinaturas | Sim | Não | Sim | Não | Não |
| Ver Pedidos | Sim | Sim | Sim | Não | Não |
| Ver intenções de Compra | Sim | Não | Sim | Não | Não |
| Abrir solicitações | Sim | Sim | Sim | Sim | Não |
| Visualizar solicitações | Sim | Sim | Sim | Sim | Não |
| Alterar dados cadastrais da conta | Sim | Não | Sim | Não | Não |
| Alterar dados cadastrais do usuário | Sim | Sim | Sim | Sim | Não |
| Gerenciar usuários | Sim | Não | Sim | Não | Não |
| Solicitar autorização de compra | Sim | Não | Sim | Não | Não |
| Baixar Promob | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Gerenciar publicações | Não | Não | Sim | Não | Não |
| Gerenciar intenções de compra | Não | Não | Sim | Não | Não |
| Gerenciar assinaturas de lojas | Não | Não | Sim | Não | Não |
Adicionar um novo Usuário na conta
1. Para adicionar um novo usuário na conta, acesse o Portal Promob e faça login.
2. Clique no nome da Conta em que deseja adicionar este novo usuário, e selecione Configurações da Conta.
3. Na opção Configure as informações de sua conta e gerencie seus usuários, clique em Clique Aqui.
4. Na aba Conta, clique em Gerenciar Usuários.
5. A tela de Gerência de Usuários é exibida, onde todos os usuários cadastrados nesta conta são exibidos em uma lista logo abaixo de Usuários da Conta.
6. Clique em Novo Usuário e preencha os dados necessários;
- Email: insira o email do novo usuário.
- Nome: insira o nome deste novo usuário
- Tipo: defina o tipo de usário.
Editar informações de um Usuário
Você pode editar o nome do usuário e o tipo do usuário. Para isso:
1. Localize o usuário que deseja editar as informações, e na coluna Ações correspondente a este usuário, clique em Editar.
Excluir um Usuário da conta
Para excluir o usuário cadastrado na conta:
1. Localize o usuário que deseja excluir da conta, e na coluna Ações correspondente a este usuário, selecione Remover.