Ao utilizar o banco de dados do serviço de integração do ERP Promob e possuir o antivírus AD-WARE Web Companion instalado, o mesmo bloqueia a inicialização do serviço do DocumentDatabase.
Para corrigir a situação é necessário desinstalar o AD-WARE Web Companion:
1. Acesse a opção de Programas e Recursos, no Painel de Controle do computador.
2. Clique sobre Ad-Aware Antivírus e confirme a desinstalação.
3. Para concluir a desinstalação, siga os passos a seguir.
4. Ao concluir a desinstalação, reinicie o computador e após o serviço do DocumentDatabase.