O que ocorre?
Ao finalizar o Upgrade de um produto é exiba a mensagem Erro ao adicionar assinatura para pedido de upgrade, tente novamente mais tarde.
Por que ocorre?
Durante o processo do pedido ocorreu instabilidades e não foi possível concluir o Upgrade.
O que fazer?
- Solução 01:
1. Repita o procedimento dentro de alguns instantes.
- Solução 02:
1. Exclua os cookies do Internet Explorer.
- Solução 03:
1. Em outro navegador de Internet Explorer, acesse o Portal Promob e repita o procedimento de Upgrade do seu produto.
- Solução 04:
1. Caso persista a situação, contate o Suporte Promob.