O token é código que pode ser composto por letras, números ou ambos, que permite ao cliente acompanhar o andamento do projeto, garantindo que este foi enviado para a fábrica e que será entregue no prazo indicado. Com o token, o cliente pode acessar o site do fabricante e consultar as informações do projeto.
O lojista pode informar somente o código do token para o cliente, ou configurar um texto informativo para ser entregue no momento da conversão da venda.
1. Para criar o texto com a informação de token, no Manager, clique sobre Início – Cadastros;
2. Localizar e clique sobre Documentos Customizáveis;
3. Na tela aberta clique sobre Novo;
4. Informe uma descrição e para tipo selecione Token;
5. Na página em branco, insira as informações necessárias;
6. Utilize as tags para realizar a integração com as informações do Promob Connect Atendimento. Pronto, o arquivo com a informação de Token já foi criado, basta clicar em Salvar.