Definir uma data de expiração permite o fabricante controlar o período em que um cliente pode fazer a adesão de um produto específico.
Quando uma data de expiração é configurada, o cliente só pode realizar uma nova adesão até o prazo definido. Após esse período, é necessário atualizar a data para liberar novas adesões.
IMPORTANTE: Este procedimento só pode ser realizado após a solicitação de compra for Aprovada e somente por um usuário com o perfil de Fabricante.
1. Acesse o Portal de Serviços da Promob.
2. Acesse a aba Fabricante – Autorizações de Compra.
3. Utilize os filtros para localizar a solicitação que esteja com o status de Autorizado, para isso clique no botão Filtros.
4. A tela lateral é exibida, marque a opção Autorizado e clique em Aplicar Filtros.
5. Em seguida são exibidas as autorizações de compra que estão com o status de Autorizado, clique sobre o N° Solicitação desejado.
6. Na barra lateral esquerda, no menu Data de Expiração configure uma data de expiração no campo e depois clique em Salvar.
IMPORTANTE: A data de expiração deve ser igual ou maior que a data atual.
7. Após ter configurado uma data de expiração, na Autorização de compra selecionada o processo está concluído. Agora o cliente tem um período em que ele poderá efetivar a adesão do Promob, após essa data ele não poderá efetivar novas adesões.